En España, el uso de dispositivos móviles durante transacciones en línea es incluso mayor que en otros mercados más maduros, como Francia, y se sabe que un 40% de los usuarios abandonan la transacción si les toma más de 3 segundos. Los usuarios son móviles y cada vez más exigentes, y los e-commerce tienen la obligación de responder a sus expectativas. Con este objetivo en mente, Xopie lanza su nueva versión móvil para la creación y la gestión de tiendas en línea. A partir de hoy, los 10 000 clientes de Xopie (75% de los cuales disponen ya de una versión móvil), se beneficiarán de un mayor número de funciones gracias a esta solución de e-commerce tipo SaaS compatible con móvil y tableta.
Un diseño impactante tanto para la versión móvil como para la desktop
Con esta nueva versión móvil, los comerciantes online van a poder proponer a sus clientes la misma calidad de diseño que en su web original. Las funcionalidades de personalización ya existentes (logo, presentación por idioma, previsualización del diseño y galería de modelos) se han enriquecido con nuevas posibilidades de personalización para un resultado que conquistará a todos los usuarios móviles.
Una experiencia fluida y eficaz para aumentar las ventas
Los vendedores online continuarán captando clientes gracias al uso de la ergonomía más avanzada, garantizando una experiencia de cliente fluida y eficaz. Un recorrido de compra bien pensado permite que el cliente encuentre rápidamente los productos y pueda efectuar su compra en un clic. El resultado: más ventas y clientes más satisfechos.
Una mejor gestión del catálogo de productos
Para gestionar el catálogo de productos de una forma más eficaz, los comerciantes disponen ahora de novedades como la Quantity box (para modificar la cantidad en la ficha de producto), la posibilidad de mostrar productos con precios tachados, la integración de pestañas, la visualización de descripciones o la visualización dinámica de precios en las fichas de producto. Estas funcionalidades son necesarias para una gestión minuciosa de un catálogo integrado por fichas de producto completas y eficaces. Asimismo, estas nuevas funciones permiten a los vendedores proporcionar a sus clientes toda la información necesaria para invitar a la compra y aumentar la cesta media.
Una gestión más eficaz de los clientes
Para los comerciantes online es indispensable gestionar de la forma más sencilla y precisa posible las cuentas de sus clientes. Con la nueva versión móvil, tienen la posibilidad de activar o de desactivar la creación de cuentas de cliente y de añadir campos personalizados (fecha de nacimiento, por ejemplo). Además también pueden crear derechos de acceso al catálogo y gestionar mejor los parámetros ligados a la fidelización.
Posicionamiento natural reforzado y cestas dinámicas
Google penaliza a las webs que no están optimizadas para móviles. Tener una versión móvil optimizada favorece por tanto el posicionamiento natural de los e-commerce, que verán su posición mejorada rápidamente. Por otra parte, las nuevas opciones también incluyen aplicaciones prácticas y visualmente ergonómicas para optimizar el proceso de compra, como la cesta dinámica y la recarga de pedidos pasados.
Selección del sistema de envío
Los tipos de envío son decisivos durante la finalización del acto de compra. Más allá del tipo de entrega propuesta, ahora también se puede decidir la fecha y hora. Gracias a esta nueva herramienta, los comerciantes podrán establecer un planning preciso y aportar más flexibilidad y satisfacción a sus clientes.
Medios de pago facilitados
La oferta de modalidades de pago propuestas en la versión móvil de Xopie aumenta con el modo One Clic de MangoPay. Con esta nueva posibilidad de pago, los vendedores permiten a sus clientes guardar los datos de su tarjeta para acelerar y facilitar sus próximos pedidos.